Brak produktów
PAKIET STANDARDOWY
Pakiet usług wsparcia IT 7 godzinny
USŁUGI | OPCJE |
Ilość godzin zawartych w pakiecie: | 7 godziny |
Maksymalny czas reakcji: | do 4 godzin |
Okres ważności pakietu: | 6 miesięcy |
Monitoring sprzętu Nagios (opcja): | 4,00 zł/par^ |
Prowadzenie szkoleń i konsultacji: | - |
Ekspertyza w zakresie odzyskiwania danych: | - |
Instalacja, konfiguracja systemu MAC OS: | - |
Instalacja, konfiguracja systemu Linux: | TAK |
Raportowanie wykonanej pracy: | TAK |
Instalacja, konfiguracja systemu Windows: | TAK |
Obsługa urządzeń sieciowych i serwerów: | TAK |
Pomoc zdalna: | TAK |
Wizyty serwisowe: | TAK |
Doradztwo przy zakupie artykułów IT: | TAK |
Godziny obsługi: | 9:00 - 17:00 |
Dojazd (opcja): | 40,00 zł |
* Powyżej 30 km, doliczamy 1,00 zł netto za 1 km
* Przyjmowanie zgłoszeń 24H https://tremark.pl/pomoc
^ za 1 parametr
* Pakiet zostaje uruchomiony po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym
* Obsługa nie dotyczy usługi Itsky